Hakkımızda

Lemur Petshop, 20.10.2020 tarihinde; evcil dostlarımızın ihtiyaçlarına gerçekten değer veren, güvenilir ve bilinçli bir petshop anlayışıyla kurulmuştur. Markamızın ismi, neşesi, enerjisi ve pozitif yaklaşımıyla ilham veren bir karakterden doğmuş; bu ilham, kurulduğumuz ilk günden itibaren iş yapış biçimimize ve müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilere yansımıştır.

İzmir’de bulunan fiziksel mağazamız ve online satış kanalımız aracılığıyla; kedi, köpek, kuş ve akvaryum ürünleri başta olmak üzere pet sektörünün geniş bir yelpazesinde hizmet sunmaktayız. Lemur Petshop olarak odağımız her zaman müşterilerimiz ve onların değerli dostları olmuştur.

Mağazamızda yalnızca satış odaklı değil, aynı zamanda bilinçli bir rehberlik anlayışıyla hareket ediyor; müşterilerimize birebir danışmanlık sunuyoruz. Ürünleri raflarımıza eklerken temel kriterimiz satış değil, kalite ve güvenilirliktir. Evcil dostlarımıza zarar verebileceğini düşündüğümüz hiçbir ürüne yer vermiyor, her ürünün arkasında duruyoruz.

Lemur Petshop’u farklı kılan en önemli unsur; satış öncesi ve satış sonrası süreçlerde müşterisinin yanında olan bir yaklaşımı benimsemesidir. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda iade ve değişim süreçlerinde de çözüm odaklı, anlayışlı ve şeffaf bir politika izlemekteyiz.

Yerel bir işletme olarak İzmir’de başladığımız bu yolculukta, bugün Türkiye genelinde hizmet sunmaktayız. Mağazadan teslim ve aynı gün teslimat gibi hızlı çözümlerle müşterilerimizin ihtiyaçlarına en kısa sürede yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Önümüzdeki 1–2 yıl içerisinde Lemur Petshop’un hem Türkiye’de hem de uluslararası alanda güvenle anılan bir marka haline gelmesini hedefliyoruz. Bununla birlikte yalnızca ticari büyümeyi değil; evcil dostlarımız ve sokak hayvanları için fayda sağlayacak projeler üretmeyi de sorumluluğumuz olarak görüyoruz.

Lemur Petshop olarak;
samimi, premium ve güvenilir bir petshop deneyimi sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.